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広告と異なる商品が届くネット通販にご注意!

ページID:0042036 更新日:2026年3月1日更新 印刷ページ表示

 国内の大手家電メーカーのロゴが掲載されたポータブルファンヒーターをSNS広告で見つけた。

商品を注文し、代引き配達で受け取った。

広告では「すぐに温まる」と書かれていたが温まらない。大手家電メーカーに問い合わせたところ「当社の製品ではない」といった相談が入っています。

 

●注文前に、販売サイトの住所や連絡先が記載されているか、また記載された住所に所在しているかを確認しましょう。

●相場よりも極端に安い商品は要注意です。

●メーカーやブランドの公式サイトで実際に販売されているか確認しましょう。

●代引き配達の場合、後で注文した商品と違うと分かっても宅配事業者から返金や補償を受けることは困難です。

 

困ったときは、早めに消費生活センターに相談しましょう。


「困ったなと思ったら」行橋市広域消費生活センター(西宮市 2-1-39)
◆相談日 :月~金(祝日および 12 月 29 日~ 1 月 3 日を除く)
◆相談時間:9 時~ 17 時 ◆電話番号:23-0999