光回線、乗り換えは本当にお得？

　大手電話会社を名乗る事業者から「インターネットが安くなり、高速になる」と電話があった。てっきり契約中の会社のプラン変更だと思い手続きをした。

その後、インターネットの速度が遅くなり料金も安くならないので大手電話会社に苦情を申し出たら、別会社との契約になっていると言われた。

驚いて別会社に解約を申し出たら、中途解約料、工事費用等が必要と言われた。

「安くなる」などと言われても、他のサービスとのセット契約でかえって高額になったり、契約中の光回線の解約料金が発生したりする場合があります。

勧誘されてもすぐに契約せず、現在の契約内容と勧誘された契約内容等を十分に比較・検討し、必要がなければきっぱり断りましょう。

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困ったときは消費生活センターにご相談ください。

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「困ったなと思ったら」行橋市広域消費生活センター（西宮市 2-1-39）
◆相談日 ：月～金（祝日および 12 月 29 日～ 1 月 3 日を除く）
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