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パソコンに突然表れる偽警告にご注意!

ページID:0022067 更新日:2023年8月1日更新 印刷ページ表示

 サイト閲覧中に突然、警告音が鳴り、警告画面が表示された。その画面に表示された電話番号に連絡すると「パソコンがウイルスに感染しているので除去しなければならない。プリペイド型電子マネーで10万円を支払うように」と言われた。コンビニで10万円分購入し電子マネーの番号を伝えたが、「番号が間違っている。再度10万円分を購入するように」と言われた、という相談が入りました。

 パソコンに突然偽の警告画面を表示して連絡させ、プリペイド型電子マネーでの支払いを指示する手口が多発しています。警告画面が出ても、表示された電話番号には絶対電話をかけてはいけません。また電子マネーの番号を相手に伝えると、お金を取り戻すことは非常に困難ですので、番号を伝えたりしないようにしましょう。

 もし電子マネーのカード番号を相手に伝えてしまった場合は、速やかに電子マネー発行会社や消費センターに相談してください。


​「困ったなと思ったら」行橋市広域消費生活センター(西宮市 2-1-39)
◆相談日 :月~金(祝日および 12 月 29 日~ 1 月 3 日を除く)
◆相談時間:9 時~ 17 時
◆電話番号:23-0999